在全区危化品停车场管理工作推进会议上的讲话——以精细管理筑牢安全防线，以创新服务提升发展效能

　　同志们：

　　今天，我们在这里召开全区危化品停车场管理工作推进会议，主要任务是深入贯彻落实、以及省、市关于安全生产的决策部署，聚焦我区危化品停车场管理现状，分析存在的问题与挑战，进一步明确工作方向和重点，全力提升危化品停车场管理水平，切实保障人民群众生命财产安全和经济社会稳定发展。参加今天会议的有区应急管理局、交通运输局、公安分局等相关职能部门负责人，各危化品停车场运营企业代表以及部分危化品运输企业负责人。刚才，相关职能部门就前期危化品停车场管理工作情况作了汇报发言，内容全面、数据详实，提出的问题精准到位，给出的建议切实可行，我都同意，大家一定要认真抓好落实。下面，结合当前工作实际，我讲几点意见。

　　一、认清形势，切实增强危化品停车场管理工作的责任感和紧迫感

　　（一）危化品运输行业规模庞大，安全风险不容忽视

　　随着我区化工产业的快速发展，危化品运输需求日益增长。目前，全区共有危化品运输企业xx家，注册危化品运输车辆xx辆，从业人员xx余人，日均运输危化品量达xx吨。这些车辆在运输过程中，一旦发生事故，极有可能引发火灾、爆炸、泄漏等严重后果，对周边环境、居民生命财产安全造成巨大威胁。例如，在2024年，全国范围内共发生涉及危化品运输的交通事故xx起，造成xx人死亡、xx人受伤，直接经济损失达xx亿元。其中，部分事故就是由于危化品停车场管理不善，车辆违规停放、维护不到位等原因引发的。我们必须深刻认识到，危化品停车场作为危化品运输链条中的重要环节，其管理水平直接关系到整个危化品运输行业的安全稳定。如果停车场管理混乱，车辆随意停放、安全检查不到位，就如同在城市中埋下了一颗颗“定时炸弹”，随时可能威胁到周边居民的生命财产安全。因此，我们绝不能对危化品停车场的安全管理掉以轻心，必须时刻保持高度的警惕性和责任感，切实将危化品停车场管理工作抓实抓细抓到位。

　　（二）我区危化品停车场管理存在短板，亟待整改提升

　　尽管近年来我们在危化品停车场管理方面做了一些工作，但与当前的形势和要求相比，仍存在诸多短板和不足。一是基础设施建设滞后。部分危化品停车场建设时间较早，场地规划不合理，安全设施配备不完善，无法满足日益增长的危化品运输车辆停放需求。一些停车场的消防设施、防泄漏设施老化损坏，未能及时更新维护，存在较大安全隐患。二是安全监管力度不够。在日常监管中，存在检查频次不足、不严等问题。部分停车场未严格按照规定对入场车辆进行安全检查，对车辆的违规行为处罚力度较轻，导致一些安全隐患未能及时发现和整改。三是从业人员素质参差不齐。部分停车场管理人员、安保人员、司乘人员的安全意识淡薄，专业知识匮乏，应急处置能力不足。在面对突发情况时，往往手足无措，无法及时采取有效的应对措施，进一步加剧了事故的严重性。这些问题的存在，严重制约了我区危化品停车场管理水平的提升，也给全区的安全生产形势带来了严峻挑战。我们必须清醒地认识到，危化品停车场管理的短板就是安全隐患的“缺口”，如果不及时加以整改提升，就可能引发不可挽回的严重后果。因此，我们要以问题为导向，采取有力措施，切实补齐危化品停车场管理的短板，全面提升管理水平。

　　（三）人民群众对安全的期盼日益增长，倒逼管理升级

　　随着经济社会的发展和人们生活水平的提高，人民群众对安全的期盼越来越高。危化品运输事故不仅会对事故现场人员造成直接伤害，还可能对周边居民的生活环境和身心健康产生长期影响。一旦发生危化品泄漏、爆炸等事故，周边居民可能需要长时间疏散，生活受到极大干扰；同时，事故还可能对土壤、水源等生态环境造成污染，影响居民的生活质量。因此，人民群众对危化品运输安全的关注度越来越高，对危化品停车场管理的要求也越来越严格。我们作为职能部门和企业管理者，必须深刻认识到人民群众对安全的期盼，切实增强责任感和使命感，以更加严格的标准、更加有力的措施，加强危化品停车场管理，确保人民群众生命财产安全和社会稳定。这不仅是我们的职责所在，更是满足人民群众对美好生活向往的必然要求。只有通过不断升级管理手段、完善管理机制，才能有效降低危化品停车场的安全风险，让人民群众生活得更加安心、放心。

　　二、聚焦重点，全面提升危化品停车场管理水平

　　（一）强化安全保障，筑牢危化品停车场安全防线

　　1.完善安全设施配备，夯实安全基础

　　危化品停车场的安全设施是保障车辆停放安全的重要屏障。各停车场要严格按照国家相关标准和规范，对停车场的安全设施进行全面排查和整改。要确保消防设施、防泄漏设施、应急救援设备等配备齐全、功能完好。对于老化损坏的设施，要及时更新维护；对于缺失的设施，要尽快补充完善。同时，要加强对安全设施的日常维护管理，建立定期检查和维护制度，确保安全设施始终保持在良好状态。例如，危化品停车场在去年对消防设施进行了全面升级，配备了先进的灭火器、消防栓和自动喷淋系统，并定期组织消防演练，有效提升了火灾应急处置能力。各停车场要借鉴这一经验，加大安全设施投入，完善安全设施配备，为危化品运输车辆提供安全可靠的停放环境。

　　2.严格车辆入场检查，杜绝安全隐患

　　每一辆进入停车场的危化品运输车辆都必须进行全面检查，重点检查车辆的制动系统、轮胎、罐体、阀门、安全附件等部位是否完好有效。对于检查发现的问题，要及时通知运输企业进行整改，严禁问题车辆入场停放。同时，要加强对停车场内车辆的日常巡查，及时发现和处理车辆异常情况。据统计，通过严格的车辆入场检查和日常巡查，危化品停车场在过去一年共发现并整改车辆安全隐患xx处，有效降低了事故发生风险。各停车场要借鉴这一经验，加强车辆安全管理，确保每一辆危化品运输车辆都处于安全状态。，停车场要建立完善的车辆入场检查记录，详细记录车辆的检查情况、发现的问题及整改情况，做到有据可查。对于多次出现安全隐患的车辆，要与运输企业进行沟通，督促其加强车辆管理，确保车辆安全运行。

　　3.加强从业人员培训，提高安全意识和技能

　　危化品停车场的安全管理，离不开高素质的从业人员。各运营企业要加强对停车场管理人员、安保人员、司乘人员等的安全教育培训，定期组织开展安全知识讲座、技能培训和应急演练。培训内容要涵盖危化品运输安全法律法规、操作规程、应急处置方法等方面。通过培训，提高从业人员的安全意识和操作技能，使其能够熟练掌握应急处置流程，有效应对各类突发情况。例如，某危化品停车场每月组织一次安全培训，每季度开展一次应急演练，从业人员的安全意识和应急处置能力得到了显著提升。今年，全区危化品停车场从业人员的安全培训覆盖率要达到100%，确保每一位从业人员都具备扎实的安全知识和技能。同时，要建立从业人员考核机制，对培训考核不合格的人员，不得上岗作业，切实提高从业人员的整体素质。

　　（二）优化智能调度，提高危化品停车场运营效率

　　1.推进智能调度系统建设，实现车辆精准管理

　　加快危化品停车场智能调度系统建设步伐，运用车牌识别、GPS定位、云端数据共享等先进技术，实现车辆预约、自动导引、电子支付等功能。通过智能调度系统，停车场管理人员可以实时掌握车辆的位置、状态、入场时间等信息，实现对车辆的精准调度和管理。例如，某危化品停车场自去年启用智能调度系统以来，车辆入场平均时间从原来的15分钟缩短至5分钟，停车场周转率提高了xx%，有效缓解了停车难、入场慢的问题。今年，全区xx%以上的危化品停车场要完成智能调度系统建设并投入使用，提升停车场的运营效率和管理水平。在智能调度系统建设过程中，要注重系统的稳定性和兼容性，确保系统能够长期稳定运行，并与其他相关系统实现数据共享和协同工作。

　　2.加强信息共享与协同，优化运输资源配置

　　建立健全危化品运输信息共享平台，加强危化品停车场与运输企业、监管部门之间的信息沟通与协同。通过信息共享平台，运输企业可以提前了解停车场的车位情况，合理安排运输计划；监管部门可以实时掌握危化品运输车辆的运行轨迹、停车情况等信息，实现精准监管。同时，鼓励危化品停车场之间加强合作，通过信息共享和协同调度，实现资源优化配置。例如，在去年的一次应急救援行动中，某危化品停车场通过信息共享平台，及时将周边停车场的车位信息提供给受影响的运输企业，确保了危化品运输车辆的安全转移和停放。今年，要进一步完善信息共享平台功能，提高信息共享的及时性和准确性，为危化品运输行业的高效运行提供有力支撑。，要加强对信息共享平台的安全管理，防止信息泄露和滥用，确保平台的安全可靠运行。

　　3.建立数据分析机制，优化运营管理策略

　　危化品停车场运营企业要建立数据分析机制，对智能调度系统收集的车辆入场时间、停车时长、运输货物种类等数据进行深入分析。通过数据分析，了解停车场的运营规律和需求特点，及时发现运营管理中存在的问题和不足，并针对性地调整运营管理策略。例如，通过数据分析发现，某危化品停车场在每周一和周五的车辆入场高峰期，容易出现拥堵现象。针对这一问题，停车场调整了入场管理流程，增加了工作人员，有效缓解了拥堵情况。各停车场要学会运用数据分析手段，不断优化运营管理策略，提高停车场的运营效率和服务质量。同时，要加强对数据分析结果的应用，将分析结果转化为实际的管理措施和服务改进方案，推动停车场运营管理水平的持续提升。

　　（三）创新服务模式，提升危化品停车场服务质量

　　1.打造“司机驿站”，提供贴心服务

　　各危化品停车场要以司乘人员需求为导向，加大服务设施建设投入，打造集休息、餐饮、住宿、娱乐、学等功能于一体的“司机驿站”。在休息区配备舒适的座椅、空调、电视等设施，为司乘人员提供舒适的休息环境；在餐饮区提供安全卫生、价格合理的餐饮服务；有条件的停车场要设置住宿区域，为长途运输的司乘人员提供便捷的住宿条件；同时，设立图书角、培训室等，为司乘人员提供学和交流的场所。例如，某危化品停车场打造的“司机驿站”，自投入使用以来，受到了广大司乘人员的一致好评，司机满意度从原来的xx%提升至xx%。今年，全区至少xx%的危化品停车场要建成标准化的“司机驿站”，为司乘人员提供更加贴心、周到的服务。在“司机驿站”的建设过程中，要注重服务设施的质量和实用性，确保为司乘人员提供真正舒适、便捷的服务。

　　2.开展增值服务，拓展服务领域

　　鼓励危化品停车场运营企业积极拓展增值服务领域，为运输企业和司乘人员提供更多便利。例如，提供车辆维修保养服务，与专业的汽车维修企业合作，在停车场内设立维修点，为车辆提供及时的维修保养服务；开展危化品运输咨询服务，为运输企业和司乘人员提供法律法规、运输政策、安全知识等方面的咨询解答；提供物流配送服务，整合停车场内的运输资源，为客户提供高效的物流配送解决方案。通过开展增值服务，不仅可以提高停车场的盈利能力，还可以提升服务质量和客户满意度。某危化品停车场通过开展车辆维修保养和物流配送增值服务，去年营业收入增长了xx%，客户满意度也得到了显著提升。各停车场要结合自身实际，积极探索增值服务模式，为危化品运输行业发展提供更多支持。同时，要注重增值服务的质量和效果，确保为客户提供优质、高效的服务。

　　3.加强服务质量监督，建立长效机制

　　建立健全危化品停车场服务质量监督机制，加强对停车场服务质量的日常监督和考核。相关职能部门要定期对停车场的服务设施、服务态度、服务质量等进行检查评估，对服务质量不达标的停车场进行通报批评，并责令限期整改。同时，鼓励司乘人员对停车场的服务质量进行监督和评价，通过设立意见箱、开通投诉热线、开展满意度调查等方式，广泛收集司乘人员的意见和建议。停车场要根据司乘人员的反馈，及时改进服务质量，提高服务水平。，要建立服务质量奖惩机制，对服务质量优秀的停车场给予表彰和奖励，对服务质量差的停车场进行严肃处理，形成良好的激励约束机制，推动停车场服务质量的持续提升。

　　三、强化保障，确保危化品停车场管理工作取得实效

　　（一）加强组织领导，明确责任分工

　　危化品停车场管理工作是一项系统工程，需要各部门、各企业密切配合、协同推进。成立由分管领导任组长，区应急管理局、交通运输局、公安分局等部门负责人为成员的危化品停车场管理工作领导小组，加强对全区危化品停车场管理工作的组织领导和统筹协调。领导小组办公室设在区应急管理局，负责日常工作。各相关部门要按照职责分工，各司其职、各负其责，共同做好危化品停车场管理工作。区应急管理局要加强对危化品停车场的安全监管，督促企业落实安全生产主体责任；区交通运输局要加强对危化品运输企业和停车场运营企业的行业管理，规范市场秩序；公安分局要加强对危化品运输车辆的交通安全管理，严厉打击各类交通违法行为。各危化品停车场运营企业要切实履行主体责任，建立健全内部管理制度，加强安全管理和服务质量提升，确保停车场安全稳定运营。同时，各部门、各企业之间要加强沟通协作，形成工作合力，共同推动危化品停车场管理工作取得实效。

　　（二）加大资金投入，完善基础设施

　　完善的基础设施是危化品停车场安全运营的重要保障。将加大对危化品停车场管理工作的资金支持力度，设立专项经费，用于危化品停车场的安全设施配备、智能调度系统建设、从业人员培训等方面。各相关部门要积极争取上级资金支持，整合各类资源，加大对危化品停车场基础设施建设的投入。同时，要加强对资金使用的管理和监督，确保资金专款专用，发挥最大效益。各危化品停车场运营企业也要加大自身资金投入，按照相关标准和规范，完善停车场基础设施建设，提升停车场的安全保障能力和运营服务水平。对于因资金投入不足导致停车场基础设施不完善、安全隐患突出的企业，相关部门要依法进行严肃处理，并责令限期整改。

　　（三）加强宣传引导，营造良好氛围

　　加强宣传引导，提高全社会对危化品停车场管理工作的重视程度，是做好这项工作的重要保障。各相关部门要充分利用电视、报纸、网络等媒体平台，广泛宣传危化品停车场管理的重要性和相关法律法规，普及危化品运输安全知识，增强人民群众的安全意识和自我保护能力。同时，要加强对危化品运输企业和停车场运营企业的宣传引导，督促其自觉遵守相关法律法规和管理制度，切实履行安全生产主体责任。要组织开展形式多样的宣传活动，如安全知识讲座、应急演练观摩、先进企业经验交流等，营造全社会关注危化品停车场管理、支持危化品运输安全的良好氛围。，要建立危化品停车场管理信息公开制度，定期向社会公布停车场管理情况、安全隐患排查治理情况等信息，接受社会监督，推动危化品停车场管理工作透明化、规范化。

　　（四）强化监督考核，严格责任追究

　　建立健全危化品停车场管理工作监督考核机制，加强对各部门、各企业工作的监督检查和考核评价。将把危化品停车场管理工作纳入年度安全生产目标考核体系，定期对各部门、各企业的工作落实情况进行检查考核，对工作成绩突出的部门和企业给予表彰和奖励，对工作落实不力、敷衍塞责的部门和企业进行通报批评，并严肃追究相关责任人的责任。各相关部门也要加强对本行业、本领域危化品停车场管理工作的监督检查，建立健全日常检查、专项检查、联合检查相结合的工作机制，及时发现和解决工作中存在的问题。对在危化品停车场管理工作中存在违法违规行为的企业和个人，要依法依规进行严肃处理，绝不姑息迁就。通过强化监督考核和严格责任追究，确保危化品停车场管理工作各项任务落到实处，取得实效。

　　同志们，危化品停车场管理工作责任重大、任务艰巨。我们一定要以为指导，深入贯彻落实、以及省、市关于安全生产的决策部署，以高度的责任感和使命感，切实增强做好危化品停车场管理工作的责任感和紧迫感，聚焦重点，强化措施，狠抓落实，全面提升我区危化品停车场管理水平，为保障人民群众生命财产安全和经济社会稳定发展做出积极贡献！

　　谢谢大家！

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